Как составить претензию почте России?

Как оставить жалобу или претензию? Обращение по качеству оказания услуг в отделении почтовой связи можно оформить на странице https://www.pochta.ru/claim, оставить в мобильном приложении, либо оформить непосредственно в отделении Почты России.

Куда можно пожаловаться на почтовое отделение?

Жалобу на организацию работы Почты России, а также на действия ее сотрудников можно подать следующими способами:

1. Обращение в Центральный офис компании. ...
2. Обращение в Роскомнадзор. ...
3. Обращение в Роспотребнадзор. ...
4. Обращение в Минкомсвязи России (г. ...
5. Жалоба в прокуратуру.

Как сделать запрос на почту России?

Претензионное заявление по российским и международным отправлениям можно оформить на странице https://www.pochta.ru/claim, при условии подтверждения личности через ЕСИА (портал Госуслуг).

Кто контролирует работу Почты России?

Роскомнадзор - Контроль и надзор в области почтовой связи

Сколько рассматривают претензию Почта России?

30 дней в отношении всех других внутренних почтовых отправлений и почтовых переводов; Срок рассмотрения претензий по международным почтовым отправлениям может составлять от 30 до 90 дней в соответствии со Всемирной почтовой конвенции (Стамбул, 2016).

Куда пожаловаться на почтовое отделение телефон?

Телефон горячей линии Почты России 8-800-200-58-88.

Куда можно пожаловаться на работу Почты России?

8-800-2005-055 (звонок из любой точки России бесплатный).

Что делать если на почте не могут найти посылку?

Если вы убедились, что посылка потерялась на территории России, срок ее прибытия уже подошел, а в отслеживании нет актуальной информации, то следующий шаг — подать заявление о розыске почтового отправления. Это можно сделать на сайте «Почты России», а также в любом почтовом отделении.

Как узнать где находится посылка в данный момент?

Чтобы узнать, где находится ваша посылка необходимо:

1. зайти на сервис поиска почтовых отправлений Posylka.net;
2. ввести трек-номер отправления в поле поиска;
3. нажать кнопку отслеживания;
4. за несколько секунд система найдет ваше отправление и покажет точное местонахождение посылки.

Как получить компенсацию от Почты России?

Для получения компенсации нужно подать заявление на возмещение ущерба. Заявление по российским и международным отправлениям можно подать на странице pochta.ru/claim, войдя через учётную запись портала Госуслуг, либо заполнить форму заявления на сайте, распечатать и подать в любом почтовом отделении.

Какому министерству подчиняется Почта России?

Почта :: Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации

Куда можно пожаловаться на EMS?

88002005055 - бесплатный номер Горячей линии службы EMS Russian Post. Звонить на него можно из любой точки России. Все вопросы, касающееся почтового отправления, можно задавать круглосуточно.

Можно ли узнать дошло ли письмо?

Как отследить заказное письмо

Прежде всего, нужно зайти на официальный сайт почты России. В меню «Услуги и сервисы» выбрать «Отслеживание почтовых отправлений». В поле «Почтовый идентификатор нужно ввести свой уникальный код, состоящий из 14 цифр, далее, ввести указанный код и нажать кнопку «найти».

Что делать если письмо не пришло?

3 Куда обращаться, если письмо или посылка не дошли вовремя или пришли вскрытыми? В отделение почты, откуда послание было отправлено, либо в то, куда оно должно поступить. Там надо написать заявление и приложить к нему квитанцию, выданную при приеме почтового отправления.

Сколько времени идет доставка Почтой России?

Время посылки в пути для большинства жителей страны будет составлять не более двух дней, утверждают в «Почте России», в зависимости от направления контрольные сроки доставки посылок составят от двух до восьми суток.

Интересные материалы:

Как жабы рожают?
Как животные приспособились к жизни в пустыне?
Как животные приспособились к жизни в степи?
Как живут креветки?
Как живут тигры в дикой природе?
Как зимует медведь рассказ?
Как зимуют домашние пчелы?
Как зимуют лягушки и жабы?
Как зимуют лягушки?
Как зимуют пчелы в природе?