Содержание

Как передать показания счетчиков воды в Самаре?

Передать показания счетчиков электроэнергии газа воды | Самара

Потребителю для общего сведения:

На сегодняшний день почти у каждого в квартире, частном доме или офисе установлены приборы учета электроэнергии, газа, горячей и холодной воды. Но многие потребители этих ресурсов даже не задумываются: для чего ему ежемесячно необходимо передавать показания в свою обслуживающую организацию и что произойдет если он прекратит вносить показания.
С апреля 2013 года вступили в силу изменения в правилах предоставления коммунальных услуг. Теперь потребитель не имеет строгой обязанности передавать показания счетчиков ежемесячно в адрес обслуживающей организации и делает это по желанию. Но, следует отметить: несмотря на то, что потребитель не обязан этого делать существует ряд причин, которые обуславливают пользу от этой процедуры самому потребителю. Рассмотрим главные из них:

  • Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации более шести месяцев, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя. Следует подчеркнуть, что в обязанности обслуживающей компании входит периодическая проверка состояния счетчиков у гражданина и проверка правильности снятых показаний. Такая проверка должна осуществляться не реже одного раза в полгода.
  • Предположим что многие жители многоквартирного дома перестали вносить показания, в этом случае большая вероятность того, что при расчете объема потребленных ресурсов, приходящегося на общедомовые нужды, будут учтены неправильные данные, вследствие чего объем общедомовых нужд будет завышен. В этом случае из-за тех кто не вносит показания страдают жители, которые исправно передают показания. Весь неучтенный объем ресурсов распределяется равномерно на всех жителей дома и величина платы в квитанции по расходам как в квартире так и местах общего пользования может возрасти в полтора а то и в два раза.

В последние годы процедура передачи показаний счетчиков максимально упростилась. Теперь нет нужды ходить в офис. Это можно сделать отправив письмо с необходимой информацией на электронный адрес обслуживающей организации, сообщить данные, позвонив по многоканальному телефону или внести показания через интернет, заполнив специальные формы. Передать показания приборов учета, в том числе и счетчика воды Самара — ООО «Самарские коммунальные системы» Вы можете на нашем сайте, на котором можете выбрать любой из реализованных способов сделать это. Для этого нужно в главном меню выбрать Ваш город, перед Вами откроется страница с вкладками: показания счетчика электроэнергии, показания счетчика газа, показания счетчика воды. На каждой из этих вкладок Вы найдете информацию о способах передачи показаний в адрес обслуживающей организации вашего дома в виде специальных форм для ввода показаний (форма может быть доступна после регистрации в личном кабинете, форма входа и регистрации в личном кабинете потребителя будет расположена на этой же странице), многоканальных телефонов и адресах электронной почты.

Чтобы правильно снять показания с Ваших счетчиков на нашем сайте размещены инструкции:

  • Как правильно снять показания счетчика электроэнергии — перейти
  • Как правильно снять показания счетчика газа — перейти
  • Как правильно снять показания счетчика воды — перейти

Если Вы обнаружили ошибку или у Вас есть для нас дополнительная информация или предложения, то связаться с нами можно через раздел Обратная связь

Источник: http://kommunalstat.ru/index/vody_samara_ooo_quot_samarskie_kommunalnye_sistemy_quot/0-358

Как передать показания счетчиков в Москве через Интернет и по телефону

Подача сведений о показаниях приборов учета вручную в Москве постепенно уходит в прошлое вместе с квитанциями. Теперь у большинства жителей столицы есть возможность оплатить коммунальные услуги, не выходя из дома, при помощи электронных платежей и передать показания счетчиков через Интернет или по телефону.

Способ дистанционной передачи сведений может несколько отличаться у разных поставщиков услуг. Однако есть ряд официальных сервисов, которые доступны любому москвичу. В настоящее время это можно сделать:

  • через сайт госуслуг;
  • посредством приложения для Android и iOS;
  • позвонив по телефону;
  • отправив SMS.

Как происходит передача показаний счетчиков воды через портал госуслуг

Первое, что требуется сделать, чтобы передать показания счетчиков через портал госуслуг Москвы – зарегистрироваться на сайте, расположенном по адресу: pgu.mos.ru. При первоначальной регистрации необходимо указать личную информацию – имя, отчество и фамилию, а также № СНИЛС плательщика. Если учетная запись уже была создана ранее, просто войдите в свой личный кабинет.

Далее следует перейти в раздел «Прием показаний приборов учета воды», а затем по ссылке «Получить услугу». Перед вами откроется форма для ввода кода плательщика. В ней нужно указать десять цифр, которые можно найти в квитанции вашего ЕПД.

После ввода вышеуказанных данных откроется страница с формой, при помощи которой осуществляется передача показаний водосчетчиков через портал госуслуг. Для их ввода достаточно кликнуть по ссылке «Добавить» со значком «+» в графе напротив нужного месяца и типа прибора учета. Указывать данные нужно, округляя до целых кубометров.

ввода данных и клика по кнопке «Сохранить» будет появляться сообщение, оповещающее о том, что показания успешно приняты. Для завершения процедуры достаточно кликнуть по кнопке «Продолжить». Появившаяся после этого надпись «Спасибо за использование сервиса» подтверждает, что вы всё сделали правильно.

Передача показаний счетчиков при помощи мобильного приложения

Передавать информацию через сайт госуслуг удобнее всего при помощи персонального компьютера или ноутбука. Однако это далеко не всегда возможно и удобно. Передача показаний счетчиков через Интернет при помощи мобильного приложения является хорошей альтернативой для активных пользователей мобильных гаджетов.

Чтобы воспользоваться данным способом, достаточно скачать одно из бесплатных официальных приложений («ЖКХ Москвы» или «Госуслуги Москвы») в Google Play (для устройств на платформе Android) или в App Store (для устройств на платформе iOS). После регистрации в приложении следует выбрать раздел «Жилье» и подраздел «Показания счетчиков», кликнуть по кнопке «Внести показания», осуществить ввод данных и нажать «Сохранить».

Передача показаний счетчиков по SMS

Передать показания счетчиков в Москве можно не только через Интернет, но и при помощи текстовых сообщений с мобильного телефона на номер 7377. Для этого достаточно знать всего несколько команд.

Источник: http://o-vode.com/useful-articles/kak-peredat-pokazaniya-schetchikov-vody/

Как передать показания счётчиков горячей воды?

Можно ли платить за горячую воду через интернет и какие есть способы передачи показания водосчётчиков? Л. Торопов, Архангельск

Буквально на днях жители Архангельска получили счета на оплату отопления и горячего водоснабжения за ноябрь. Оплатить их необходимо уже до конца недели, а до 20 декабря – передать показания счётчиков горячей воды, чтобы они были отражены в квитанциях за декабрь.

Самый популярный способ передачи показаний счётчиков горячей воды — по многоканальному телефону 42-01-33. С октября в ТГК-2 введён в эксплуатацию call-центр, позвонив в который по номеру 42-01-33, можно передать показания приборов учёта как через оператора, так и автоматически. При этом автоматический ввод показаний приборов учёта не сложный — по указаниям в меню необходимо ввести на клавиатуре телефона номер лицевого счёта, три последние цифры заводского номера водосчётчика, показания своего прибора учёта. Указанная информация необходима для исключения ошибок при обработке данных.

В то же время ОАО «ТГК-2» развивает и альтернативные сервисы передачи показаний приборов учёта горячего водоснабжение. В частности, передать показания водосчётчиков горячей воды можно следующими способами:

через Личный кабинет потребителя коммунальных услуг, открытый на официальном сайте ОАО «ТГК-2» http://lk.tgc-2.ru. В настоящее время этот сервис развивается наиболее активно. Это связано с тем, что в Личном кабинете ТГК-2 можно не только передать показания прибора учёта, но и оплатить счета, задать любой интересующий вопрос, а также заказать получение квитанций на оплату электронной почтой. Кстати, при оплате отопления и горячего водоснабжения через Личный кабинет потребитель может серьёзно сэкономить на комиссионном сборе банке — здесь он составляет всего 0,95% от суммы платежа. Регистрация в Личном кабинете довольно проста и займёт не более 2-3 минут;

через систему «Сбербанк онлайн» и терминалы самообслуживания Сбербанка. При оплате отопления и горячего водоснабжения через «Сбербанк онлайн» и терминалы самообслуживания система предложит ввести показания приборов учёта, которые незамедлительно будут направлены в ОАО «ТГК-2»;

через почтовые отделения и операторов отделений Сбербанка. При оплате квитанций за отопление и горячее водоснабжение потребитель может вписать показания приборов учёта в квитанцию и они будут переданы в ТГК-2 для выставления следующих счетов.

через расчётный центр на ул. Карла Маркса, 4. Достаточно опустить листок с показаниями приборов учёта в специальный почтовый ящик, установленный в расчётном центре на ул. Карла Маркса, 4.

Обратите внимание: если вы не передавали показания приборов учёта в ТГК-2 больше шести месяцев подряд, прежде чем передать их, необходимо обратиться в свою управляющую компанию для получения акта, подтверждающего работоспособность и текущие показания счётчика горячей воды. Начисление по показаниям приборов учёта будет возможно только после представления этого документа в ТГК-2.

Обращаем внимание, что в связи с приближающимися праздниками передать показания приборов учёта в этом месяце необходимо до 20 декабря.

Источник: http://www.arh.aif.ru/society/zhilcomhoz/kak_peredat_pokazaniya_schyotchikov_goryachey_vody

Как передать показания счетчиков воды в Самаре?

Ввод показаний индивидуальных приборов учета

Обращаем Ваше внимание, что своевременность предоставления информации о показаниях ИПУ ХВС/ ГВС влияет на размер платы.

Передать показания по приборам учета Вы можете:
1. Позвонив по телефону: 4-30-01
2. Подключив услугу «Личный кабинет»
3. Заполнив следующую форму:

Сегодня 19 число. Показания не принимаются!


Обратная связь

Рассмотрение обращений осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Если вопрос относится к компетенции ООО «ЕРИЦ», обращение рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.
Вопрос должен быть сформулирован четко, в лаконичной форме. ООО «ЕРИЦ» вправе оставить без ответа обращения, в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения.

Нажимая кнопку «Отправить», я подтверждаю свою дееспособность, даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки и защиты персональных данных в ООО «ЕРИЦ»

Источник: http://erickgl.ru/counters/

Показания счетчиков воды: можно ли подать онлайн и по sms

Счетчики – это существенная экономия для вашего бюджета, особенно если речь идет о тех, которые считают кубы использованной воды. Установите их в своей квартире и не оплачивайте лишние дорогостоящие кубы. Сколько потратили воды, столько и оплатили, а ведь многие бывают в долгих командировках.

Как только счетчики установлены по всем правилам и прошли регистрацию Единого расчетного центра, вы платите за воду по их показателям. Теперь ваша задача исправно подавать эти данные в специальные службы.

Способы подачи показаний водяных счетчиков не выходя из дома

Помните времена, когда нужно было носить записочки с показаниями счетчиков в РЭУ? Нужно было указывать много информации вроде предыдущих данных по воде, которые сейчас автоматически выбиваются в базе данных. Теперь возможностей для этого гораздо больше. Мир технологий стремительно развивается и совершить многие действия можно не выходя из дома

Подать показания горячей и холодной воды в Москве можно:

  • По интернету;
  • Позвонив по телефону;
  • Отправив sms на специальный номер;
  • Отправив по электронной почте.

1. На сайте pgu.mos.ru. Данные принимаются с 15 числа текущего по 3 число следующего месяца. Кроме того, пользователям будет доступен в электронном виде архив переданных показаний.

Услуга доступна по ссылке.

Чтобы воспользоваться услугой, пройдите регистрацию на сайте. Затем зайдите в раздел «Услуги», затем «Жилье, ЖКУ, двор» , «Прием показаний приборов учёта воды» , нажмите «Получить услугу ». Вам нужно ввести код плательщика из ЕПД и вписать номер квартиры.

На этом же сайте можно произвести оплату этих услуг в разделе «Оплата».

Конечно, таким же образом можно внести остальные показания, будь то электросчетчики или другие, а также оплатить услуги.

2. На сайте voda-moscow.ru (voda-cao.ru, voda-uzao.ru) можно внести данные и оплатить услуги без регистрации и через приложения для мобильного. Нужно только указать номер квартиры и код из квитанции, которая обычно приходит на оплату услуг ЖКХ. За несколько дней до окончания срока подачи показания будет прислано напоминание о необходимости внести данные.

Чтобы внести данные онлайн, зачастую нужна регистрация и вход в личный кабинет, но порталы предоставляющие эти услуги предлагают множество других возможностей для своих пользователей. Поиск справочной информации и оплата услуг онлайн, обратная связь и помощь по вашему вопросу. Зарегистрировавшись один раз, вы имеете массу привилегий.

Вот уже несколько лет такой способ радует жителей Москвы. Что может быть проще, чем набрать телефонный номер и сообщить показатели счетчиков воды. С 20 по 25 число можно звонить по выделенному номеру:

тел. +7 (495) 539-25-25

Оператор внесет ваши показания в базу данных.

Трудно придумать более современный и универсальный способ внесения информации, однако, не только коммерческие организации имеют такую возможность.

Что нужно сделать, чтобы пользоваться sms -услугой подачи данных по воде?

1. На специальный бесплатный номер «7377»:

  • зарегистрироваться на Единой Мобильной Платформе (ЕМП) путем отправки sms с текстом «сервис рег» или «service reg» на короткий номер 7377;
  • добавить новый код плательщика, чтобы вносить данные расхода воды. Для этого нужно отправить этот код в sms в виде « вода кп 1111111111? или «voda kp 1111111111» на тот же короткий номер 7377. Этот код можно найти в квитанциях на оплату услуг после слова «КОД»;
  • чтобы добавить новые показания счетчиков воды, нужно отправить sms с текстом « вода добавить счетчик №1 счетчик №2» или «vоdа dоbаvit счетчик №1 счетчик №2». Где счетчик №1 подразумевает показания холодной воды, а счетчик №2 – горячей. Например, «вода добавить 15.2 и 20.1».
  • также можно запрашивать данные за предыдущий период, удалить ошибочные данные, подключить бесплатные sms-весточки, напоминающие о внесении показаний. Подробнее обо всех возможностях на сайте dit.mos.ru.

2. Воспользуйтесь мобильным приложением «Госуслуги» или «ЖКХ Москвы»:

  • установите на свой телефон бесплатное приложение, скачав его на сайте dit.mos.ru;
  • зарегистрируйтесь и заполните профиль, внесите код плательщика ( код смотрите на квитанции на оплату после слова «КОД»);
  • теперь переходите на Жилье — Показания счетчиков;
  • нажав на появившуюся кнопку, вносите показания и далее на «Сохранить»;

На электронный адрес kpulefortovo@yandex.ru следующее сообщение: Ф.И.О., ваш адрес, номера счетчиков и их показания.

Эти способы достаточно демократичны, вы можете воспользоваться тем из них, который наиболее вам удобен. Тем, кто работает за компьютером будет удобно внесение данных на интернет-сайтах, а у кого нет такой возможности подойдет звонок по выделенному номеру.

Источник: http://urhelp.guru/nedvizhimost/zhkh/pokazaniya-schetchikov-vody-mozhno-li-podat-onlayn-i-po-sms.html

Информационное агентство «Рассвет»

Во многих населенных пунктах данные счетчиков воды все еще собирают сотрудники городских и сельских водоканалов. В столице нашей родины показания приборов за услуги ЖКХ уже давно не собирают сотрудники компаний, которые их предоставляют. Город слишком большой, людей много, да и не всегда это возможно, потому что большинство людей днем на работе, и далеко не каждый будет впускать в свою квартиру постороннего человека, даже если это проверяющий.

Именно по этой причине владельцев квартир и других жилых и нежилых помещений обязали самостоятельно передавать информацию по учету ресурсов. Это касается и воды. Показания можно снять и отнести лично, либо продиктовать по телефону. Но, самый удобный способ — интернет. С недавних пор жители столицы могут передавать цифры счетчика в режиме онлайн, используя для этого портал Госуслуг. Это удобно, позволяет без опозданий, вовремя передавать данные, чтобы избежать переплат, пеней и других штрафных санкций.

Информацию можно передавать через интернет, либо установив на свой гаджет специальное приложение от этого портала. Сделать это необходимо до 15 числа этого же месяца и до 3 числа следующего.

Как снимать показания?

Очень важно уметь правильно записывать цифры с прибора учета. Из-за ошибок, если вдруг указан больший расход, чем есть на самом деле, придется переплатить. Если же ошибка уменьшила реальное значение, пользователя могут оштрафовать. Чтобы таких проблем не было, необходимо быть предельно внимательным, и правильно снимать данные.

Если передавать данные неправильно, с ошибками, поставщик услуг может прийти с проверкой, а также настоять еще и на осуществлении поверки приборов учета воды. Это делается для того, чтобы оценить их исправность. А услугу поверки хозяин квартиры будет оплачивать со своего кармана. Поверку необходимо осуществлять регулярно через определенные промежутки времени, но внеплановая будет лишней. Поэтому лучше быть внимательным, правильно снимать показания счетчиков и вовремя отправлять их. Тем более, что никуда идти не нужно, и ничего сложного в этом нет. Не нужно стоять в очередях, тратить на это время, силы и нервы, сталкиваться с хамством, что практически неизбежно в таких местах. Данные можно передать в любое время суток, главное со сроками не опоздать.

Регистрация на портале

PGU.MOS.RU — представляет собой портал госуслуг города столицы. Для того, чтобы зарегистрироваться в нем, можно сначала пройти регистрацию на едином портале Госуслуг, ввести туда все необходимые личные сведения. Затем, необходимо пойти в любой из МФЦ Москвы, чтобы получить там логин и пароль именно в PGU.MOS.RU. Введенная предварительно информация по приборам учета на PGU. RU автоматически там продублируются.

Возможности портала ПГУ МОС

Первичные показания, предоставленные пользователем, привяжут к его аккаунту на портале, в дальнейшем от них будет начисляться оплата за следующие месяцы. Также можно сразу там, либо уже дома самостоятельно в личном кабинете внести и запомнить лицевой счет для оплаты услуг.

Инструкция по передаче

Необходимо зайти на сайт PGU.MOS.RU и пройти авторизацию, чтобы попасть в свой личный кабинет.

  • переходимраздел под названием «Квартира, ЖКУ»
  • затем кликаем «Прием показаний приборов учета воды»
  • справа сверху в углу есть синяя кнопка «Получить услугу» (нажимаем ее)
  • в поле «код плательщика» надо ввести 10 цифр лицевого счета квартиры

Затем появится таблица с информацию о счетчике и показаниях за последние 3 месяца. Счетчик может быть один, если он единый, или два, если установлены отдельно за горячую и отдельно за теплую воду. Кликаем по нужному счетчику и водим свежие даннык.

Что делать, если при вводе данных была допущена ошибка?

Ничего страшного в этом нет, если вовремя заметить. Можно самостоятельно на сайте исправить допущенную ошибку. Всякое бывает, и иногда даже очень внимательный человек может допустить ее. Если данные показаний были отправлены до 20 числа, то корректировать их, пока это 20 число не наступит, можно в любое время, т. к. они еще не отправлены к поставщику услуги.

Если же информация была внесены после 20 числа, у пользователя есть только 24 часа для того, чтобы самостоятельно через сайт исправить допущенную ошибку. Если он не успеет это сделать или поздно заметит о том, что неправильно ввел цифры, чтобы исправить это, придется обращаться в районный центр Госуслуг и попросить осуществить корректировку. Но данные можно удалить за этот месяц, а также 2 последующих. Удаление и исправление информации по приборам возможна только в последовательном порядке. Если данные были введены сотрудником ЦГУ, пользователь не имеет права менять их или удалять в Личном кабинете.

Тоже интересно: как работает школьный дневник на электронном портале Госуслуг?

Как установить счетчик воды у себя в квартире и можно ли э то сделать бесплатно, рассказываем в нашем специальном обзоре.

Правила передачи показаний

Иногда по тем или иным причинам, передавая данные через этот портал, человек может прекратить это делать. Но, не всегда, если он захочет вновь передавать сведения через портал, это можно начать делать сразу. Если в предыдущие 3 месяца и больше, показания через сервис не передавались, снова эту возможность можно получить только при личном посещении районного МФЦ. Если данные вообще никак не передавались, для осуществления расчета, будут использоваться цифры за последние полгода. Если пользователь захочет осуществить перерасчет, ему вновь нужно будет обратиться в свой районный центр Государственных услуг и предоставить актуальные цифры со счетчика.

Смотрите также видео, рассказывающее как передавать показания через сайт РКЦ ЖКХ:

Источник: http://rassvet-info.ru/sotsium/zhkh/peredacha-pokazaniy-schetchikov-vody.html

Передать показания счетчиков в Самаре

Обычно коммунальные услуги необходимо оплачивать до 25 числа текущего месяца включительно, но у некоторых организаций этот срок продлен до 10 числа следующего месяца. Передавать показания обычно рекомендуют с 23 по 25 число включительно. Обратите внимание на свою квитанцию, в ней указан срок оплаты и передачи показаний.

  • Жилищно-коммунальные службы — список жилищно-коммунальных служб Самары

Самым простым способом передачи показаний счетчиков является передача через личный кабинет вашей ресурсоснабжающей организации (электричество, газ, в некоторых случаях вода) или управляющей компании (вода).

При оплате коммунальных услуг через Сбербанк Онлайн также можно передать показания счетчиков. Во время оплаты вы вводите показания за конкретный период (месяц) и данные передаются автоматически. Одним из минусов такого способа является комиссия, она берется если между вашей управляющей организацией и Сбербанком не подписан договор.

Еще 1 способ — передать показания по телефону. Он должен быть указан в вашей квитанции.

Самый несовременный способ передачи показаний — личное посещении офиса. Обычно туда ходят, чтобы оплатить квитанцию. Одновременно с этим можно передать показания.

Передать показания счетчика за электроэнергию в Самаре

Необходимо передавать только цифры левее запятой (или левее набора цифр, выделенных цветом).

Однотарифный счетчик — заполняется только графа Дневное время.
Двухтарифный счетчик — заполняются обе графы: Дневное и Ночное время.

Передать показания счетчика за воду в Самаре

Первая группа цифр (обычно 5 цифр, выделены черным цветом) на счетчике показывает расход в кубических метрах, а последняя (3 цифры, выделены красным цветом) — в литрах. При передаче показаний за воду необходимо использовать только показания из первой группы цифр.

Передать показания счетчика за газ в Самаре

При передаче показаний за газ необходимо использовать только цифры до запятой (точки).

Реализацией природного газа на территории Российской Федерации чаще всего занимаются дочерние компании Газпрома — «Газпром межрегионгаз».

Передача показаний газового счетчика осуществляется напрямую поставщику. Поэтому нужно перейти на сайт газоснабжающей компании вашего региона и в соответствующем разделе ввести номер лицевого счета и показания счетчика. Обычно это можно сделать без регистрации. Однако для удобства мы советуем зарегистрировать личный кабинет и добавить в него ваш лицевой счет.

Передать показания счетчиков через Госуслуги

Откройте страницу «Оплата ЖКХ». Выберите поставщика жилищно-коммунальных услуг в вашем регионе или введите ИНН организации из квитанции, укажите номер своего лицевого счета.

Источник: http://gogov.ru/meter-reading/samara

Передача показаний приборов учета

На потребителей возложена ответственность за достоверность и своевременную передачу показаний индивидуальных приборов учета . Согласно подпункту [к1] пункта 33 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354, потребитель, при наличии у него индивидуального прибора учета, вправе ежемесячно снимать его показания и передавать их в управляющую организацию не позднее даты, установленной договором или решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.

В настоящее время в качестве такой даты договором управления установлено 26 число расчетного месяца.

Мы рекомендуем снимать и передавать нам показания в течение 4-х дней (не ранее 23-го, но и не позднее 26-го числа) каждого месяца, даже если они не изменились с момента их прошлой передачи.

Согласно подпункту [б] пункта 59, а так же пункту 60 Правил, если потребитель не воспользовался своим правом и не передал в положенный срок показания приборов учета, управляющая организация определяет ему размер платы исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления. Данный порядок действует на протяжении периода, начиная с того месяца, в котором потребитель не передал показания, и заканчивая месяцем, в котором такие показания были получены управляющей организацией (включая оба указанных месяца), но не более 3 месяцев подряд. По истечении указанного периода расчет производится по нормативам потребления.

Закрепляя в части 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации общие принципы определения объема потребляемых коммунальных услуг для исчисления размера платы за них, Кодекс наделяет Правительство Российской Федерации полномочиями по детализации установленного данной статьей нормативного регулирования, в том числе при определении платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в случае непредставления им показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период в сроки, установленные Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.

извлечение из решения Верховного Суда Российской Федерации от 16 февраля 2017 года № АКПИ16-1304

Снятие показаний

Каждый прибор учета холодной (горячей) воды имеет цифровой индикатор, на котором отображается информация о расходе воды за весь период его работы (с момента установки). Кубические метры, а так же их кратные числа отмечены черным цветом. Дробные числа кубических метров (литры) отмечены красным цветом и отделены разделителем — запятой.

Все расчеты производятся в кубических метрах. Поэтому снимать необходимо только числа, отмеченные черным цветом (в данном примере последнее показание прибора учета равно 37 куб. м).

Передача показаний

Показание — это значение, которое отображает прибор учета в данный момент времени. Расход — это разница между двумя показаниями за различные моменты времени. Не путайте последние показания приборов учета (которые необходимо передавать) с расходом воды за месяц (который передавать не нужно).

Если помещение оборудовано несколькими приборами учета холодной воды, необходимо сначала сложить их последние показания и, лишь, затем передать полученный результат. Аналогичный порядок действий в отношении показаний нескольких приборов учета горячей воды.

Последние показания исправно работающих приборов учета не могут быть меньше предыдущих.

Не путайте показания приборов учета холодной и горячей воды между собой.

Потребители могут выбрать любой из доступных способов передачи показаний:

Прием показаний другими способами, в том числе оператором по телефону, не осуществляется.

Во всех случаях итоговый расчет размера платы за коммунальные услуги холодного, горячего водоснабжения (и водоотведения), исходя из переданных потребителем показаний, будет произведен управляющей организацией в очередном платежном документе по тарифам того месяца, в котором они были переданы.

Передача показаний путем оплаты специальной квитанции

Бланки квитанций можно получить в диспетчерской или кассе. Потребители, проживающие в поселке Маяк, могут получить квитанции в общественном совете микрорайона.

Для чтения и печати файлов PDF необходима бесплатная программа Adobe Acrobat Reader.

При заполнении квитанции, потребитель обязательно должен указать лицевой счет, а также последние показания приборов учета по строке холодного и горячего водоснабжения (при отсутствии приборов учета холодной, либо горячей воды, соответствующее поле не заполняется).

Никаких расчетов в квитанции производить не нужно. Сумма оплаты необязательно должна соответствовать расходу воды и может быть указана произвольным значением (например, 10 ?). При этом денежные средства, оплаченные потребителем, будут зачислены на его лицевой счет в качестве предварительной оплаты коммунальных услуг в счет будущих расчетных периодов.

Квитанция может быть оплачена (показания могут быть приняты) через оператора ближайшего отделения «Почты России», оператора банка, либо в кассе нашей организации в течение рабочего дня.

Перед оплатой квитанции убедитесь, что лицевой счет и показания заполнены верно. После оплаты проверьте чек. В нем обязательно должны быть те же лицевой счет и показания.

Передача показаний путем оплаты коммунальных услуг через банкомат, терминал, личный банковский кабинет

При оплате через банкомат, терминал, личный банковский кабинет, необходимо убедиться, что, помимо денежных средств, были приняты последние показания приборов учета.

После оплаты проверьте чек. В нем обязательно должны быть верно указаны лицевой счет и показания.

Сумма оплаты необязательно должна соответствовать расходу воды и может быть указана произвольным значением (например, 10 ?). При этом денежные средства, оплаченные потребителем, будут зачислены на его лицевой счет в качестве предварительной оплаты коммунальных услуг в счет будущих расчетных периодов.

Передача показаний посредством SMS

Возможность передать показания приборов учета посредством технологии SMS на номер нашей управляющей организации:

доступна любому потребителю, у которого имеется сотовый телефон, сразу после оформления соответствующего заявления.

Для чтения и печати файлов PDF необходима бесплатная программа Adobe Acrobat Reader.

Сообщения принимаются круглосуточно и обрабатываются управляющей организацией в автоматическом режиме. Плата за прием и обработку сообщений не взимается (потребитель оплачивает только стоимость услуги SMS, согласно тарифному плану своего оператора сотовой связи). Формат сообщения:

Вначале пишется буква, затем число. Холодная вода обозначается буквой «х». Горячая вода — буквой «г». Показания индивидуальных приборов учета записываются в виде числа после соответствующей буквы. Если потребитель ранее указал в заявлении несколько адресов помещений, в текст сообщения добавляется буква «а», после которой записывается порядковый номер адреса помещения, под которым оно было указано в заявлении. Например, для первого адреса:

В одном сообщении могут быть указаны показания приборов учета только для одного адреса. Показания приборов учета для следующего адреса передаются в следующем сообщении.

Буква «а», и порядковый номер адреса помещения обязательно должны быть добавлены в текст сообщения только для второго и последующих адресов помещений. Для адреса помещения, которое было указано в заявлении первым или единственным, эти символы можно не добавлять:

Потребители, которым необходимо передать показание прибора учета электрической энергии, могут указать его в сообщении после буквы «э».

Если учет электрической энергии дифференцирован по двум зонам суток, вместо буквы «э» в сообщении следует использовать буквы «эд» перед показанием дневной и буквы «эн» перед показанием ночной зоны суток.

При учете электрической энергии по трем зонам суток используются буквы «эп» перед показанием пиковой зоны суток, «эн» перед показанием ночной зоны суток и «эпп» перед показанием полупиковой зоны суток.

Потребители, которым необходимо передать показание прибора учета тепловой энергии, могут указать его в сообщении после буквы «т».

Не имеет значения регистр букв (прописные, строчные), а также наличие (отсутствие) пробелов между символами (буквами, числами).

Характерными ошибками являются:

  • отправка сообщения с телефонного номера, который не был ранее заявлен потребителем (вторая SIM-карта, замена номера и т. п.);
  • в одном сообщении переданы данные по нескольким адресам помещений;
  • показания записаны как числа перед буквами;
  • помимо букв «х», «г», «э», «эд», «эн», «эп», «эпп», «т», «а» и чисел в сообщении содержится любая дополнительная информация;

Если в течение расчетного месяца потребитель передал несколько сообщений по одному адресу помещения, в расчете будут использованы показания из последнего сообщения. Таким образом, в случае самостоятельного обнаружения потребителем ошибки в ранее переданном сообщении, достаточно будет отправить новое сообщение, содержащее верную информацию.

Если в течение некоторого времени после подачи заявления, потребитель сменил адрес места жительства, либо считает возможным дополнительно передавать данные по другому адресу помещения, ему необходимо написать новое заявление, с момента регистрации которого информация об адресах из предыдущего заявления учитываться не будет.

Передача показаний посредством формы нашего сайта

В этом случае потребителю необходимо указать свой лицевой счет, а также уникальный код, который высылается нами посредством SMS на номер телефона, зарегистрированный для передачи показаний индивидуальных приборов учета, в течение некоторого времени после оформления соответствующего заявления, в котором был отмечен соответствующий пункт.

Код содержит 5 символов. Ими могут быть буквы латинского алфавита (английская раскладка клавиатуры), либо цифры. Лицевой счет указан в каждом платежном документе.

Источник: http://nvgs.ru/1

Теперь можно передавать показания счетчиков с помощью СМС

ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» информирует, что показания индивидуальных приборов учета нужно отправлять в виде СМС на номер +7 (909) 136-43-73. Для этого стоит соблюсти лишь несколько правил. Для того, чтобы сообщение было принято, оно должнл выглядеть следующим образом — [номер лицевого счета с квитанции][пробел][счетчик][показания][пробел] [счетчик][показания][пробел]… и т.д. Порядок счетчиков любой.

Для начала нужно разобраться какие счетчики бывают и как обозначаются. 1Э, 2Э — счетчики однотарифные электрические; 1ЭД, 2ЭД — счетчики двухтарифные электрические дневное показание; 1ЭН, 2ЭН — счетчики двухтарифные электрические ночное показание; 1Г, 2Г — счетчики горячей воды. Что касается счетчиков холодной воды 1Х, 2Х, то они актуальны только для абонентов, оплачивающих холодную воду по квитанциям «ЭнергосбыТ Плюс».

Как правильно записать показания счетчика в СМС. Например, номер вашего лицевого счета 102055. У вас 2 счетчика горячей воды и обыкновенный однотарифный счетчик электроэнергии. Один счетчик показывает — 00020.4. В СМС нужно записать цифру 20. Второй показывает 00015.7. Значит, в СМС должна стоять цифра 15. А электрический счетчик показывает, скажем, 00350.2.Передаем в СМС цифру 350. Что же получается? 102055 пробел 1Г20 пробел 2Г15 пробел 1Э350.

Если неожиданно вы ошибетесь и укажите неверный номер своего лицевого счета или неправильно оформите показания счетчиков в СМС, вам будет направлено ответное СМС с указанием ошибки. Услуга данная платная. Стоимость СМС оплачивается согласно тарифам вашего оператора.

Также оплатить квитанции и передать показания счетчиков можно через «Личный кабинет». В любом случае, передавать показания необходимо в период с 22 по 25 число каждого месяца.

Источник: http://m.progorod33.ru/dom/31381

ПОСЕЩАЕМОСТЬ

ВНИМАНИЕ! Важная информация!
Если при входе в личный кабинет высвечивается сообщение «Неверный логин или пароль», выполните следующие действия:
— перейдите по ссылке http://cab.tltdgkh.com
— введите ваш логин и пароль.
В случае успешного входа ознакомьтесь с уведомлением пользователя, поставив галочку в строке «С уведомлением ознакомлен(-а)», нажмите на кнопку «Продолжить, перейти в личный кабинет».
Уточнить к какой управляющей организации относится ваш дом можно на сайте https://dom.gosuslugi.ru

Внесение показаний приборов учета через Личный кабинет

Для Вашего удобства управляющая компания ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти» предоставляет услугу по внесению показаний индивидуальных приборов учета воды и электроэнергии на нашем сайте. Отправляя показания счетчиков через сайт, Вы получаете возможность отслеживать историю данных, внесенных ранее.

Описание работы личного кабинета:

  1. Вносить показания индивидуальных приборов учета необходимо с 18 по 20 число текущего месяца(в другое время показания приборов учета не принимаются(!), но можно отследить историю показаний счетчиков).
  2. Необходимо заполнить как минимум одну пару «Номер счетчика – Текущие показания приборов учета».
  3. В случае возникновения ошибки выведется сообщение с ее описанием. После исправления ошибки нажмите кнопку «Ввести данные» .
  4. По внесенным данным вверху страницы строится история показаний за последний месяц с возможностью редактирования показаний.
  5. Для просмотра всей истории показаний нужно нажать соответствующую кнопку.

ВНИМАНИЕ!

  • При несоблюдении условий заполнения и отправки формы информация приниматься не будет.
  • Данная услуга предоставляется только жителям домов, находящихся в управлении ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти».

Источник: http://tltdgkh.ru/formanew.html