Что значит бэк офис? - Про технологии и гаджеты

Содержание

- Что входит в Back Office?
- Кто входит в бэк офис?
- Что такое фронт и бэк офис?
- Что делает специалист бэк офиса?
- Что такое фронт офис в банке?
- Что такое бэк?
- Чем занимается мидл офис в банке?
- Что такое бэк офис в гостинице?
- Что входит в Front Office?
- Чем фронт офис отличается от бэк офиса?
- Что такое фронт менеджер?
- Что такое бэк менеджер?

Что входит в Back Office?

С годами термин начали применять в сфере продаж, в финансовых учреждениях, а также на рынке ценных бумаг.
...
В бек-офис входят такие отделы:

бухгалтерия,
отдел кадров,
администрация фирмы,
служба поддержки, аналитики,
статистика и т. д.

Кто входит в бэк офис?

В бэк офисе дела обстоят иначе. В данном отделе заняты внутренним распорядком, ведением дел компании, администрированием. Сюда же относятся сервисная служба клиентской поддержки, отдел по вакансиям и трудоустройству, внутренняя бухгалтерия бизнеса, IT, аналитики, учет данных прошлых лет.

Что такое фронт и бэк офис?

Фронт-офисом считается подразделение компании, занимающееся исключительно работай с клиентами, их консультирование, составлением заявок и закрытием сделок. ... Бэк офис наоборот занимается внутренними делами компании.

Что делает специалист бэк офиса?

Деятельность специалиста бэк-офиса представляет собой документарное оформление и сопровождение сделки, которую заключают трейдеры (специалисты по биржевой торговле) компаний-контрагентов (фронт-офис). В российских компаниях специалисты бэк-офиса занимаются скупкой ценных бумаг у физических лиц.

Что такое фронт офис в банке?

Фронт-офис — общее наименование группы подразделений или процессов в организациях, отвечающих за непосредственную работу с клиентами, заказчиками. Примерами фронт-офисных подразделений являются колл-центры, торговые и демонстрационные залы, кассы клиентского обслуживания. ...

Что такое бэк?

БЭК — безэховая камера, техническое устройство. Бэк — кратер на видимой стороне Луны. Бэк-вокал — песенное исполнение, сопровождающее основную вокальную партию.

Чем занимается мидл офис в банке?

Сегодня в российских банках мидл-офис чаще всего выполняет две функции: контроль операций коммерческого кредитования и контроль операций на финансовых рынках. От бэк-офиса «мидл» отличается обобщенностью данных и более масштабным видением картины по структуре пассивов и активов банка.

Что такое бэк офис в гостинице?

По способу взаимодействия с гостями подразделения гостиницы различают на фронт-офис и бэк-офис. Фронт-офис непосредственно контактирует с гостем в процессе оказания той или иной услуги, бэк-офис не контактирует с гостями. ... В курортных отелях появляется подразделение по организации досуга и отдыха гостей.

Что входит в Front Office?

Front office — это командный пункт гостиницы, его нервный центр, место встречи гостя с отелем и прощания с ним. Для гостя Front office — это лицо отеля и более того, зачастую все общение гостя с отелем ограничивается общением с персоналом за стойкой службы приема.

Чем фронт офис отличается от бэк офиса?

Отличие бэк-офиса от фронт-офиса в том, что он ориентирован на обеспечение работы отделов, отвечающих за деятельность компании на финансовых рынках и управление активами/пассивами банка. Сотрудники занимаются регистрацией и сопровождением сделок как в документарной, так и в электронной форме.

Что такое фронт менеджер?

Фронт-менеджер — это лицо отеля, первый человек, которого встречает гость. Первичное впечатление об уровне обслуживания клиент формирует исходя из общения со служащим за стойкой. ... Немаловажным качеством фронт-менеджера является умение слушать гостя и помогать ему решить возникающие проблемы.

Что такое бэк менеджер?

Менеджер бэк-офиса - это профессионал, отвечающий за надзор за работой, выполняемой отдельными лицами в таких отделах, как отдел кадров (HR), бухгалтерский учет и информационные технологии (IT).

Интересные материалы: