Что делать если не пришла посылка с Китая?

Если срок защиты покупателя уже на исходе, а товары с Алиэкспресс так и не приходят, открывайте спор с продавцом. Обычно его открывают за два-три дня до окончания защиты. Там нужно указать, что посылка не пришла посылка, а возможности отследить товар не было. После этого вам должны будут вернуть деньги.

Куда жаловаться если не пришла посылка с алиэкспресс?

Если посылки долго нет или долго идёт и заканчивается время защиты заказа, можно открыть спор (dispute) и вернуть деньги. А вот в случае когда закончилось время заказа либо если вы случайно подтвердили получение товара, тогда остаётся только обратится к Администрации Алиэкспресс и подать жалобу на продавца.

Что делать если не пришла посылка из алиэкспресс?

Затем зайти в личный кабинет «Мой Aliexpress» и в «моих заказах» нажать подробнее, возле необходимого товара. Срок защиты продлится, только в том случае, когда продавец подтвердит ее. По этому, рекомендуется, написать продавцу и объяснить, что посылка не пришла, долго идет, либо ее вообще невозможно отследить.

Что делать если посылка не пришла?

Если вы убедились, что посылка потерялась на территории России, срок ее прибытия уже подошел, а в отслеживании нет актуальной информации, то следующий шаг — подать заявление о розыске почтового отправления. Это можно сделать на сайте «Почты России», а также в любом почтовом отделении.

Как открыть спор на Алиэкспресс с телефона если товар не пришел?

Для того, чтобы открыть спор вам необходимо:

1. Зайти в личный кабинет AliЕxpress и перейти в раздел «Мои заказы»
2. Из перечисленных позиций товаров выберите ту, у которой хотите открыть спор. ...
3. Выбрав нужный товар, необходимо нажать на ссылку «Открыть спор»
4. В открывшейся странице снова нажмите на кнопку «Открыть спор»

Как открыть спор на Али если посылка не пришла?

Как мы уже говорили выше, чтобы открыть спор, нужно войти в раздел «Мои заказы» и выбрать товар – справа около него будет кнопка «Открыть спор». Там нужно подробно написать о проблеме. К примеру, вы можете указать, что у вас нет информации об отслеживании или что срок защиты покупателя заканчивается, а товара все нет.

Как отследить трек алиэкспресс?

Как отследить посылку с Алиэкспресс

Перейдите в раздел «Мои Заказы», выберите заказ, доставку которого вы желаете отследить и нажмите на ссылку «Просмотреть данные», на этой странице из блока отслеживания отправлений скопируйте «номер отслеживания» (трек номер) и вставьте его в форму выше.

Что делать если трек не отслеживается?

Если Ваш трек-код не отслеживается, Вы можете подождать, пока посылка дойдет до Вас (обычно такие посылки приходят), и за неделю до окончания срока доставки открыть диспут. Или через 5 дней после выдачи трек-кода открыть диспут (спор).

Куда обращаться если потерялась посылка?

Чтобы начать поиск, необходимо подать заявление на странице pochta.ru/claim, либо предоставить в любом отделении Почты России:

1. заявление на розыск отправления по России или международного отправления;
2. чек, выданный вместе с отправлением, или его копию (чек выдают в момент отправки);
3. удостоверение личности.

Что делать если не получается открыть спор на Али?

Есть предположение, что Алиэкспресс включили данное ограничение из-за огромного количества споров по причине «Срок защиты уже заканчивается, но посылка еще в пути». ... Поэтому, если ваша посылка не пришла, и вам не открыть спор, то просто ждите крайнего срока доставки, когда будет снято ограничение на открытие спора.

Что делать если не пришла посылка Белпочта?

Согласно информации, представленной на официальном сайте РУП «Белпочта», претензии предъявляются в письменном виде в течение 6 месяцев со дня, следующего за днем подачи почтового отправления. Заявитель должен показать работникам «Белпочты» документ, удостоверяющий или подтверждающий личность.

Как узнать где находится посылка в данный момент?

Чтобы узнать, где находится ваша посылка необходимо:

1. зайти на сервис поиска почтовых отправлений Posylka.net;
2. ввести трек-номер отправления в поле поиска;
3. нажать кнопку отслеживания;
4. за несколько секунд система найдет ваше отправление и покажет точное местонахождение посылки.

Как узнать номер посылки по фамилии?

К сожалению, ответ прост – никак. Узнать, где посылка по фамилии и адресу получателя, нельзя, а отследить посылку без трек-номера невозможно. Поэтому все слухи о возможности подобного – ложь. Отследить посылку на Почте России по адресу и фамилии получателя невозможно.

Как открыть спор на Али в мобильной версии?

Для этого откройте мобильное приложение и внизу в установленном «меню» нажмите на «человечка» с надписью «Мой профиль». В итоге вы зашли в свой личный кабинет. Чтобы перейти к нужному товару и открыть спор, нажмите «Мои заказы» и затем на нужный вам заказ. В открывшихся данных о заказе нажмите на кнопку «Открыть спор».

Как правильно вести спор на Али?

Как открыть спор на Алиэкспресс

Перейдите в раздел «Мои заказы» и выберите нужный заказ. Нажимайте «Открыть спор» и заполняйте форму спора. Она довольно проста и понятна. Если речь идет о некачественных товарах, то вам необходимо подготовить аргументированное описание ситуации.

Как правильно открыть спор на Али?

В списке заказов найдите тот, по которому вы хотите провести диспут. Справа от него вы увидите кнопку «Открыть спор» (Open Dispute). Кнопка открытия спора появляется не сразу, а после отправления заказа почтой (об этом свидетельствует фраза в деталях логистики Departure from Warehouse – отправка со склада).

Интересные материалы:

На сколько поднимут пенсию неработающим пенсионерам?
На сколько поднимут пенсию в 2019?
На сколько поднимут пенсию в январе 2019?
На сколько поднимут социальные пенсии?
На сколько повысят пенсии неработающим пенсионерам?
На сколько повысят пенсию неработающим?
На сколько повысят пенсию в 2019 пенсионерам?
На сколько повысят пенсию в 2019?
На сколько повысят пенсию в 2019г?
На сколько повысят пенсию в январе?